A propos de l'entreprise :
Aquila RH, le recrutement proche de vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez d'un accompagnement sur mesure par nos consultants.
A propos du poste :
Mistertemp acteur majeur de l'emploi en CD/CDI recherche pour son client, son futur-e?? Assistant·e ADV — le pilier de la satisfaction client ! ??
Chez Mistertemp, on croit que la clé d'une relation client réussie, c'est l'humain derrière chaque commande.
C'est pourquoi nous recherchons notre futur(e) héros/héroïne de l'ADV, celui ou celle qui transforme les process en fluidité et les imprévus en solutions ??
Vos missions:
?? Votre mission (si vous l'acceptez) :
Être l'interlocuteur privilégié des clients — toujours à l'écoute et prêt(e) à aider ??
Gérer les commandes du début à la fin : réception, suivi, livraison, sans fausse note ??
Collaborer avec les équipes internes pour que tout roule
Résoudre les petits imprévus avec rapidité et bon sens (ruptures, reliquats, retards... rien ne vous arrête !)
Analyser et garantir le taux de service client — parce qu'un client satisfait, c'est votre plus belle victoire
Proposer des améliorations pour toujours faire mieux ??
Profil recherché :
Votre profil:
?? Profil recherché :
Tu as le sens de la relation client ? Tu aimes respecter les délais et la satisfaction clients ? ??
Tu veux un environnement où ton savoir-faire se voit, s'entend et se ressent ?
?? Ce qu'on vous offre :
Une belle opportunité de rejoindre un acteur industriel en pleine croissance
Une équipe bienveillante et dynamique
Et surtout, la possibilité de faire la différence chaque jour ??
?? Poste basé dans le Douvrinois (62)
?? Envie de relever le défi ? Rejoignez-nous et mettez votre sens du service à l'épreuve du réel
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