Le Crédit MutuelAlliance Fédérale : un employeur différent
Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans
CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents
Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergiepar exemple.
Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication.
Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.
Postuler à CCS c'est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c'est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution!
Mission principale
En liaison avec les acteurs métiers, les différents experts et les équipes informatiques, vous intervenez principalement sur deux types de missions :
· Missions d'organisation:
· L'organisateur est responsable de la conception, de la mise en oeuvre et du suivi de projets visant à améliorer l'organisation interne de l'entreprise.
· Il agit dans un objectif d'amélioration de la qualité et de la rentabilité du service délivré.
· Il mène des diagnostics adaptés aux besoins et formalise les réponses adéquates.
· Il assure la coordination entre les différentes parties prenantes et garantit le respect des délais, des coûts et des objectifs.
Vous intervenez ainsi pour des missions sièges ou réseaux sur les 2 enseignes Crédit Mutuel et CIC et sur tous marchés (Grand Public, Entreprises, Banque Privée), ou sur des filiales et des centres de métiers du Groupe
· Conduite de projets informatiques:
· L'organisateur coordonne les travaux pour assurer le déploiement d'évolutions informatiques dans notre système d'information.
· Il déroule la méthodologie de conduite de projets informatiques sur de gros projets et/ou sur des petits lots d'évolutions
· Il assure la coordination entre les différentes équipes techniques et fonctionnelles pour garantir le respect des délais, des coûts et des objectifs définis.
Définir les objectifs, les livrables et les indicateurs de performance des projets.
Coordonner les équipes projet et les parties prenantes internes et externes.
Assurer le suivi projet
Compétences Techniques
Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet
Connaissance des techniques d'analyse et de diagnostic organisationnel.
Compétences Organisationnelles
Capacité à gérer plusieurs projets informatiques /missions d'organisation simultanément.
Sens de l'organisation et rigueur.
Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Compétences Relationnelles
Excellent sens de la communication.
Capacité à fédérer et à motiver les équipes.
Aptitude à travailler en mode transversal et à collaborer avec différents services.
Compétences Personnelles
Proactivité et esprit d'initiative.
Capacité d'adaptation et de résilience.
Sens de l'innovation et de l'amélioration continue.
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