Assistant administratif (h/f)

Vous aimez être au cœur de l’action. Vous êtes le genre de personne qui comprend vite, qui organise encore plus vite, et qui garde le cap même quand plusieurs sujets arrivent en même temps. Ici, votre rôle ne sera pas “juste administratif”. Vous serez un véritable point d’appui pour un service qui agit concrètement sur le quotidien des habitants. Qui sommes-nous ? Trappes, ville solidaire et dynamique des Yvelines, est un territoire en pleine transformation qui place l’humain et l’innovation au cœur de ses projets. Fière de ses 34 000 habitants, elle s’appuie sur une jeunesse engagée, des partenariats prestigieux et des initiatives écologiques exemplaires, comme son réseau de chaleur-géothermie. Bordée par la forêt domaniale de Port-Royal et la base de loisirs de SQY, Trappes offre un cadre de vie agréable et une riche palette de services de proximité. Avec des valeurs fortes de progrès et de solidarité, la ville agit pour simplifier la vie de ses habitants et répondre aux besoins de chacun, en particulier des plus vulnérables. Trappes, c’est une ville vivante et ambitieuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de construire un avenir collectif. Venez découvrir ce territoire attachant et ses nombreuses opportunités ! Votre mission au quotidien Votre quotidien sera rythmé, varié, et surtout utile. Vous serez la porte d’entrée de la Direction du Logement, celle vers qui on se tourne en premier. Autant dire que vous aurez un rôle clé. Concrètement, vous accueillez, vous écoutez, vous orientez. Que ce soit en face-à-face ou par téléphone, vous êtes le premier contact avec les habitants et les partenaires. Et souvent, ce premier contact fait toute la différence. Vous recueillez les demandes, vous identifiez les urgences, vous rassurez quand c’est nécessaire. Vous intervenez également dans un contexte à fort enjeu : la lutte contre l’habitat indigne. Cela veut dire que vous participez, à votre niveau, à améliorer les conditions de vie des habitants. Vous réceptionnez les signalements, vous les enregistrez, vous contribuez à leur suivi. Derrière chaque dossier, il y a une situation concrète. Et vous êtes dans la chaîne qui permet d’y répondre. Vous êtes aussi un pilier dans l’organisation interne. Vous gérez les courriers entrants et sortants, vous suivez les circuits de validation, vous rédigez des documents administratifs avec rigueur. Comptes rendus, courriers, procès-verbaux… votre plume est claire, structurée, professionnelle. Vous ne travaillez jamais seul. Vous êtes en lien avec les bailleurs sociaux, les services internes, les partenaires extérieurs. Vous coordonnez, facilitez, fluidifiez les échanges. Votre sens de la transversalité est essentiel. Vous contribuez également à la gestion des données. Vous alimentez des tableaux de bord, vous suivez les indicateurs, vous participez à la production de bilans. Vous avez un vrai rôle dans la lecture et la compréhension de l’activité du service. Et puis il y a tout ce qui fait tourner un service au quotidien. L’organisation des réunions, la préparation des dossiers, la gestion des plannings, les commandes… Rien de très “visible”, mais absolument indispensable. Et vous le faites avec méthode. Le poste s’exerce à temps plein, sur une organisation hebdomadaire structurée. Vous bénéficiez d’un cadre clair, avec des outils métiers dédiés, et un environnement de travail où vous pouvez monter en compétence. Quelques déplacements ponctuels vous permettront de mieux comprendre le terrain. Profil Vos compétences utiles Vous avez déjà une expérience solide en assistanat administratif, idéalement dans un environnement public ou en lien avec le logement. Vous savez ce que signifie gérer plusieurs priorités sans perdre en qualité. Vous êtes reconnu pour votre rigueur. Vos documents sont propres, vos dossiers sont suivis, vos informations sont fiables. Vous aimez que les choses soient bien faites, et ça se voit. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et vous n’avez pas peur de découvrir de nouveaux logiciels. Au contraire, vous êtes plutôt du genre à comprendre vite et à vous adapter facilement. Votre aisance relationnelle est un vrai plus. Vous savez écouter, reformuler, orienter. Vous gardez votre calme, même dans des situations sensibles. Vous avez également une capacité à analyser une demande, à identifier les bons interlocuteurs et à faire avancer les dossiers. Vous savez quand alerter, quand relancer, quand prioriser. Et surtout, vous avez le sens du service public. Vous comprenez que derrière chaque demande, il y a une attente réelle. Et vous y répondez avec sérieux et implication. Informations contractuelles Pourquoi nous ? La ville de Trappes offre de nombreuses opportunités pour les amoureux de la nature, avec des randonnées et activités en plein air. Mais Trappes, c’est aussi un lieu vivant, offrant des commodités modernes. Découvrez une communauté active et engagée à travers un riche tissu associatif culturel, artistique et sportif, idéal pour renforcer vos liens avec les habitants. Vos avantages : A la ville de Trappes, les agents bénéficient d'une politique de ressources humaines dynamique et attractive, garantissant des conditions de travail équitables et stimulantes. La rémunération compétitive est accompagnée d’une prise en charge partielle par l’employeur pour une complémentaire santé et une prévoyance à des tarifs avantageux, avec une participation communale anticipée dès 2024. Des initiatives innovantes, comme le congé menstruel, le soutien à la parentalité, ou encore des activités sportives et culturelles, favorisent un équilibre précieux entre vie professionnelle et personnelle. Le CLASC, piloté par les agents, offre de nombreux avantages comme des billetteries et séjours à tarifs préférentiels. Des solutions de télétravail souples (jusqu’à 3 jours par semaine), un restaurant self-service avec des tarifs attractifs, et une excellente accessibilité en transport viennent compléter ces nombreux avantages. Cet ensemble d'avantages met en lumière l'engagement de la ville de Trappes à créer un environnement de travail valorisant, où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont des priorités. Processus de recrutement : Chez la Ville de Trappes, chaque candidature compte ! Nous nous engageons à examiner attentivement chaque dossier pour garantir un processus de recrutement juste et respectueux. Pré-sélection des candidatures : Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation à participer à un entretien de recrutement. Délai d'étude des candidatures : Le processus d'examen des candidatures peut prendre jusqu'à deux mois. Si vous ne recevez pas de nouvelles après ce délai, cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue. Entretiens : Selon le poste, le processus comporte un à trois entretiens. Pour certains métiers, des tests techniques peuvent être requis et peuvent avoir un caractère éliminatoire. Notification des résultats : Si votre profil n'est pas sélectionné, vous serez informé directement par un membre de notre équipe. Proposition d'embauche : Si vous êtes choisi en premier, vous recevrez une offre pour intégrer la ville de Trappes. Une fois votre accord donné, un courrier de recrutement vous sera envoyé. Constitution du dossier : Vous devrez transmettre rapidement les pièces justificatives nécessaires à la constitution de votre dossier de recrutement. Intégration : Vous rejoindrez votre nouvelle équipe à la ville de Trappes. Durant votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé de la part de votre manager et des ressources humaines. Prêt à relever le défi ? Si vous êtes enthousiaste ou simplement curieux(se) à l'idée de rejoindre une équipe dévouée et que vous souhaitez apporter une contribution significative, n'hésitez plus ! Postulez dès maintenant et découvrez ce que vous apporterez à notre équipe. Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images : Voici le message d'accueil de votre future équipe : https://jobpublic.fr/company/emploi-ville-de-trappes/portals/presentation Découvrez vos futurs collègues ici : https://jobpublic.fr/company/emploi-ville-de-trappes/portals/team Enfin découvrez nos locaux : https://jobpublic.fr/company/emploi-ville-de-trappes/portals/workplace Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !