Le poste de Chargé d'opérations croisières (H/F) est ouvert pour accompagner la forte croissance de notre service réceptif. En six ans, l'équipe est passée de 2 à 23 personnes, reflétant l'augmentation de notre activité et la demande croissante de nos partenaires internationaux. Nous cherchons à renforcer notre équipe tout en maintenant nos standards de qualité.
Missions principales :
Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion quotidienne des programmes d'excursions pour nos clients croisiéristes, en respectant les délais, les budgets et les standards de qualité :
- Organisation et suivi des opérations terrestres : élaboration et gestion des plannings fournisseurs, confirmation et gestion des réservations, préparation des ordres de mission, etc.
- Adaptation des programmes : ajustement des itinéraires en fonction des contraintes de navigation ou autres imprévus.
- Gestion des relations : coordination avec les clients (TO étrangers) et les fournisseurs.
- Suivi qualité : supervision et contrôle des prestations proposées.
- Tâches administratives : gestion des aspects liés à la facturation.
(Cette liste n'est pas exhaustive)
- Temps complet base 39 heures hebdomadaires + astreinte téléphonique payée ;
- Rémunération : 2250 bruts par mois ;
- 13ème mois ;
- Participation ;
- Ticket restaurant de 10€ avec une prise en charge à 60% ;
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75%.
Le gros plus : Salle de sport avec des cours de boxe animés par un multiple champion du monde, pour vous entraîner comme les pros et repousser vos limites !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.