Rattaché·e à Emilie, notre Responsable Consulting, tu seras au cœur du déploiement de nos solutions logicielles. Ton rôle consiste à accompagner nos clients dans l'adoption de leur nouvel outil de gestion. Tes défis au quotidien : - Participer à la mise en œuvre opérationnelle de la solution chez nos clients - Participer aux reprises de données et aux paramétrages fonctionnels en cohérence avec les spécificités métier de chaque client - Contribuer à la préparation des formations utilisateurs pour faciliter la prise en main de l'outil - Maintenir les supports de formation - Assurer un support fonctionnel de premier niveau pour répondre aux interrogations des clients en phase de démarrage - Participer aux actions de suivi des clients
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