Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. SYNERGIE recherche pour l'un de ses clients une assistante ADV H/F
Formation Bac +2 minimum (type BTS Commerce, Assistant de gestion, etc.)
· Première expérience réussie en ADV ou service client B2B
· Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP idéalement)
· Aisance relationnelle, rigueur, sens de l'organisation
Vos principales missions seront :
· Gestion des commandes clients (enregistrement, suivi, livraison, facturation)
· Suivi de la relation client (disponibilité produits, délais, etc.)
· Coordination en lien avec les équipes commerciales, logistiques et comptables
· Mise à jour des bases de données clients
· Élaboration de tableaux de bord et reportings ADV
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