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Instructeur/instructrice droits annuels de navigation et accueil des usagers

Saint-Malo
DGAMPA
Publiée le 8 avril
Description de l'offre

Vos missions en quelques mots Sous l'autorité du/de la chef(fe) de pôle gestion fiscale, l'instructeur-rice fiscal et agent d'accueil est notamment chargé(e) de réaliser les missions suivantes : - instruire les dossiers de réclamation portant sur le bien fondé de la taxe annuelle sur les engins maritimes à usage personnel, et le cas échéant, assurer la révision des taxes à saisir dans l'outil ; - contribuer à la continuité de la mission fiscale et aux autres missions du service (production de normes légales, réglementaires et administratives, animation du réseau, participation à des salons ouverts au public) ; - accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, contribuer à la mise à jour des dossiers des plaisanciers en lien avec l'ensemble des services instructeurs (Directions Départementales des Territoires et de la Mer et les Directions de la Mer) ; - assurer seul(e) ou en équipe lors des périodes chargées la permanence de l'accueil (téléphone, courriers, mails). Profil recherché Compétences nécessaires à la prise de poste (savoirs / savoir-faire /savoir- être) : Maîtrise des outils bureautiques courants (Pack Office) ; Qualités rédactionnelles, orthographe ; Qualités relationnelles nécessaires à l'accueil d'usagers du service public ; Goût du travail en équipe et en binôme ; Évaluation de l'urgence des affaires à traiter ; Filtrage, traitement et orientation des informations. Compétences souhaitées ou à développer : Connaissance de la fiscalité et des mécanismes de taxation ; Application de la réglementation fiscale. L'agent(e) sera très régulièrement en contact avec la Direction des Créances Spéciales du Trésor, comptable public en charge du recouvrement de la taxe. A ce titre, des connaissances générales en fiscalité seraient souhaitées, mais peuvent être acquises. Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter fabien.gelebart@mer.gouv.fr roland.joffroy@mer.gouv.fr

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