Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque.
Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle.
Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la Direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de notre Marque.
Vous assurez également la préparation des petits déjeuners et parfois le service restauration. Vous maîtrisez l'utilisation des produits d'entretiens et des machines. Vous vous occupez du nettoyage du matériel et des locaux.
Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.
Profil
Vous êtes issu d'une formation Réception Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience réussie en réception au sein d'un établissement hôtelier ou équivalent.
Vous parlez anglais. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manipulez les logiciels de réservation. La connaissance du logiciel Opéra serait appréciée.
Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil.
Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
Vous avez le sens de l'accueil, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang froid. Vous recherchez un métier avec de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez sans plus attendre une équipe à taille humaine bénéficiant de la notoriété d'un groupe international !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* Buc (78): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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