Missions :
- Accueil téléphonique et, ponctuellement, physique
- Organisation et suivi des expéditions de commandes dans le système logistique REFLEX (édition des bons de livraison, coordination transporteurs, suivi des livraisons)
- Création, contrôle et suivi des factures et avoirs
- Saisie, enregistrement et traitement des commandes clients dans l'ERP
- Suivi des litiges clients (transport, facturation, retours, écarts)
- Relais administratif entre les services commerciaux, logistiques et comptables
Compétences techniques :
- Maîtrise d'un ERP
- Bonne maîtrise du Pack Office (Excel notamment)
Qualités requises :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité de concentration et d'attention
- Sens des priorités
- Capacité à travailler en autonome et en équipe
- Sens du service client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.