Gestionnaire sinistre DAB-RC en alternance F/H - La Flandre Assurances (H/F)
DescriptionAu sein du Service sinistre-indemnisation, vous êtes Alternant Gestionnaire sinistre DAB/RC - H/F. Votre mission consiste à prendre en charge les dossiers de sinistres dommages aux biens (hors automobiles) et Responsabilité civile des particuliers, professionnels et entreprises. Avec le soutien technique de l'équipe expérimentée en place, vous serez progressivement accompagné dans la prise en main en totale autonomie d'un portefeuille client varié (entreprises, institutions, particuliers).
Vous serez en charge :
1. Des déclarations de sinistres des clients et aux assureurs.
2. Du suivi des missions des experts avec l'administratif relatif à celles-ci.
3. Des instructions des sinistres dans l'intérêt des clients.
4. De conseiller nos clients et assurer la bonne gestion de leurs dossiers pour garantir leur fidélisation.
5. De gérer et établir les statistiques sinistres et le reporting.
6. De réaliser les relances clients, experts et compagnies pour mise à jour ou clôture des dossiers selon le tableau de bord défini par le Manager.
Profil recherché :
* Étudiant en alternance, niveau licence ou master.
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
* Très bonnes aptitudes à la communication orale et écrite.
* Débutant accepté.
Source : France Travail (https://www.francetravail.fr/)
Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France, France
#J-18808-Ljbffr
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