Camping 4 étoiles familial et engagé, nous accueillons chaque année une clientèle fidèle et exigeante souhaitant vivre des moments de bien-être, de partage et de tranquillité en plein air. Nos valeurs : bienveillance, qualité d'accueil, respect de l'environnement, esprit d'équipe.
Dans le cadre de notre structuration, nous recrutons un(e) Responsable Entretien Extérieur, garant(e) de la propreté, de l'entretien et de la qualité des espaces communs du camping.
Raison d'être du poste
Le/la Responsable Entretien Extérieur veille au bon fonctionnement du service entretien extérieur, supervise et participe à l'entretien et au nettoyage de toutes les parties communes du camping (extérieur des mobilhomes et terrasses adjacentes, blocs sanitaires, parc aquatique, terrains de jeux, allées, espaces poubelles, parkings, etc.).
Il/elle joue un rôle essentiel dans l'expérience client en garantissant un environnement propre, sécurisé et agréable chaque jour.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec :
- la Responsable Hébergement,
- la Responsable Opérationnelle,
- le Responsable Technique.
Missions principales
1-Entretien & qualité des espaces communs
- Garantir la propreté des terrasses mobilhomes, blocs sanitaires, allées, espaces de jeux, parc aquatique, espaces poubelles et zones collectives diverses
- Contrôler le travail de l'équipe et assurer la conformité des prestations selon les normes d'hygiène et de sécurité
- Mettre en place des actions correctives et appliquer les démarches écoresponsables du camping
- Signaler et suivre les dysfonctionnements auprès du service technique
- Gérer les stocks et besoins en approvisionnement (produits, matériel, consommables)
- Assurer l'hivernage et le déshivernage des espaces communs et des extérieur de mobilhome ainsi que des terrasses individuelles
2-Management d'équipe
- Recruter, encadrer, former et animer l'équipe entretien extérieur
- Organiser les plannings, répartir la charge de travail et suivre les heures
- Superviser l'intégration des saisonniers et maintenir un bon niveau de motivation
- Intervenir en renfort de l'équipe lorsque nécessaire
- Gérer les conflits, animer des réunions et veiller à la cohésion de l'équipe
3-Service client
- Être un interlocuteur de confiance pour les clients sur les espaces communs
- Contribuer à la qualité générale du séjour par la propreté, la sécurité et l'attention aux détails
- Traiter certains retours ou problèmes clients en lien avec la réception
4-Polyvalence & coordination
- Possibilité de réaliser un premier niveau de réparations selon ses habilitations
- Participation au nettoyage en basse saison (mobil-homes ou communs selon besoins)
- Coordination avec la Responsable Opérationnelle, la Responsable Hébergement et le Responsable Technique
Profil recherché
- Compétences techniques
Maîtrise de l'exigence du nettoyage professionnel et des normes d'hygiène et de sécurité en collectivités
Capacité à contrôler, organiser et évaluer la charge de travail
Être en capacité de réaliser l'entretien des espaces communs et un premier niveau de maintenance
- Qualités humaines
Sens du détail et du travail bien fait
Leadership, pédagogie et esprit d'équipe
Organisation, sens des responsabilités et autonomie
Exemplarité (ponctualité, tenue, comportement)
Aisance relationnelle, sens du service client
- Formation & expérience
CAP/BEP/Bac/BTS ou expérience significative (≥ 2 ans) dans un poste similaire en camping ou hôtellerie.
Conditions
- CDI - modulation du temps de travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Port de l'uniforme requis
- Salaire : 2100 € brut/mois
Envie de rejoindre un camping reconnu pour son cadre, sa qualité et ses valeurs humaines ?
Adressez votre CV + lettre avant le 15/12/2025 intitulé votre email « Candidature Responsable Entretien Extérieur»
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