Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur de la satisfaction client. Vous piloterez les réparations tout en développant le commerce, le tout dans un environnement où l’esprit d’équipe et le service de qualité sont au cœur de chaque journée.
🛠 Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules et vérification de leur état avant intervention.
* Coordination des réparations mécaniques en guidant votre équipe selon les process et les exigences légales de notre métier.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations à réaliser et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.
👤 Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et véritable appétence commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience probante dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
⏰ Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement moderne, équipé des dernières technologies d’atelier.
* Travail en équipe soudée, sous la direction du chef d’atelier.
🌟 Ce que nous vous offrons
* Un salaire compétitif et des primes liées à la performance commerciale.
* Des formations continues pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Des perspectives d’évolution vers des postes de management ou de spécialisation.
* Un cadre de travail convivial où l’entraide et la reconnaissance sont valorisées.
* Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et un soutien à la mobilité.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service après‑vente ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où chaque jour compte pour nos clients et pour votre carrière.
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