Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du secteur bancaire international, recherche un(e) Ingénieur Support Applicatif pour intervenir au sein des équipes de Support Applicatif (APS). Ces équipes ont pour mission de standardiser et industrialiser les services de production, en s'appuyant sur la digitalisation et l'automatisation, afin d'accélérer le time-to-market, tout en garantissant des plateformes stables, sécurisées et performantes. Vos missions Au sein de l'équipe APS Back Office, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Assurer l'exploitation et le support des applications en production - Mettre en place et configurer le monitoring via Dynatrace - Assurer la maintenance technique des applications - Réaliser des interventions techniques sur différents environnements - Analyser et résoudre les incidents de production - Participer aux projets en cours (évolutions, transformations) - Qualifier et déployer les changements et correctifs - Assurer un suivi rigoureux des incidents et des changements - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service - Maintenir la documentation technique à jour - Assurer une communication régulière avec les parties prenantes - Participer aux astreintes (nuit, week-end, jours fériés si nécessaire) Environnement technique - Monitoring : Dynatrace - Systèmes : Unix / Linux, Windows - Base de données : Oracle - Ordonnancement : Autosys - Middleware / Messaging : CFT, MQ Series - Scripting : Shell - Méthodologie : ITIL - Autres outils appréciés : WebSphere, Apache / Tomcat, Unikix, Timefinder, TSM, ServiceNow, JIRA En tant que membre de l'équipe OCSI, vous bénéficiez de nombreux avantages salariaux : - Remboursement de 50% des frais de transport - Tickets restaurant Swile avec 8,50€ par jour travaillé - Mutuelle d'entreprise très complète, avec la possibilité d'inscrire des membres de votre famille - Formation en e-learning avec la plateforme Pluralsight - Un accompagnement sur la passation des certifications - Un accès à un CE d'entreprise en ligne - Un accès à une plateforme associative (Day one) - Des primes d'intéressement, cooptation, apporteur d'affaires - La participation à des évènements entreprise tel que les soirées OCSI qui ont lieu 2/3 fois par an
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