Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Technicien support/technicienne support

Messer
Technicien de support
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

Messer est un groupe industriel et un laboratoire pharmaceutique international d’origine allemande qui propose des solutions applicatives à ses clients à partir de gaz industriels et médicaux depuis 125 ans. Messer France est l’une des principales filiales du groupe Messer avec un chiffre d'affaires de près de 200 millions d'euros et plus de 420 collaborateurs. Nous comptons une dizaine d'agences commerciales auxquelles s'ajoutent plusieurs unités de production, de conditionnement et / ou de stockage ainsi qu’un important réseau de dépôts et de distributeurs. Nous souhaitons être un acteur agile et innovant sur le marché des gaz industriels et médicaux, fidéliser nos clients grâce à notre esprit entrepreneurial, grâce à une proximité privilégiée avec eux. Nous souhaitons être perçu comme une entreprise où il fait bon travailler dans un environnement agréable et sécurisé afin d'attirer les meilleurs talents et pérenniser leur carrière dans la société grâce à une culture d'entreprise solide, à l'engagement de nos collaborateurs et au développement de leurs compétences. Rejoignez une entreprise où les collaborateurs trouvent du sens et s’épanouissent pleinement : 82 % d’entre eux recommandent Messer France à leur entourage comme un lieu où il fait bon travailler (enquête Great Place To Work 2025). Pour accompagner la mise en œuvre de projets applicatifs auprès de nos prospects et clients du secteur agroalimentaire, nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Affaires Applications – Support Technique Avant / Après‑Vente. Le poste est rattaché à notre Centre de Recherche et d’Essais de Mitry‑Mory (77). Des déplacements réguliers en France (2 à 3 jours max / semaine) sont nécessaires. Vous résidez en Île‑de‑France, idéalement dans les départements 77 / 93 / 95 / 94. Au sein de la Direction Commerciale & Marketing, vous êtes rattaché(e) au Responsable National Applications. Vous travaillez en étroite collaboration avec : votre Ingénieur Applications, les équipes Service Clients et Commerciales, ainsi qu’avec nos partenaires et fournisseurs externes. Votre rôle s’inscrit dans la réussite globale des projets clients : depuis les essais et démonstrations jusqu’à la mise en service opérationnelle. Vous intervenez sur des équipements cryogéniques tels que : injecteurs, cellules, tunnels de surgélation ou de refroidissement pour lesquels MESSER propose des solutions clés en main. Vous êtes l’interlocuteur technique et opérationnel principal tout au long du projet, jusqu’à la réception et la mise en route des installations chez le client. Vos responsabilités principales : Réaliser des essais auprès des prospects et clients, sur site (via moyens mobiles) ou dans notre centre d’essais. Mettre en avant la performance de nos solutions et accompagner les clients dans la définition de leurs besoins. Raccorder les équipements, diagnostiquer d’éventuelles pannes (électriques ou mécaniques) et proposer les actions correctives nécessaires. Établir les dossiers de consultation (ex. : installation d’un tunnel de surgélation). Sélectionner, coordonner et piloter les équipes internes et externes : électriciens, tuyauteurs, fabricants de machines… Garantir la livraison d’une solution fonctionnelle, personnalisée et conforme aux besoins du client. Participer à la définition et à l’application des standards d’installation, de maintenance et d’équipement. Utiliser SAP, CRM et nos outils internes pour le suivi des affaires : ouverture des numéros d’ordre, devis, achats, facturation services et matériels, reporting régulier. Votre capacité à allier technique, relationnel et gestion de projet vous permettra d’accomplir vos missions avec efficacité et de construire une véritable relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes. Titulaire d’un Bac2 / Bac3, vous disposez de compétences avérées en mécanique, électrotechnique, maintenance industrielle ,acquises lors d’une expérience de 3 à 5 ans minimum en sous‑traitance industrielle ou en maintenance. Vos atouts : Aisance relationnelle et sens du service, Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, Goût pour le terrain, la technique et l’innovation, Capacité à vulgariser des sujets techniques pour accompagner les clients dans leurs choix. Par ailleurs, vous maitrisez l’anglais technique, idéalement les process agroalimentaires et vous avez un Intérêt ou expérience avec les gaz industriels. Nous offrons des conditions de rémunération compétitives avec une rémunération fixe sur 13 mois. A cela s’ajoute une prime sur objectifs annuels et un véhicule de fonction ainsi que des indemnités repas. Statut forfait jours La rémunération annuelle brute pour ce poste se situe dans une fourchette de 45 000 euros à 55 000 euros brut pouvant varier selon le parcours professionnel, les compétences techniques et le niveau d’autonomie. Nous disposons également d’un accord d’intéressement abondé et d’un accord de participation. Nous avons souscrit pour nos collaborateurs des contrats de retraite supplémentaire, de prévoyance et frais de santé de frais médicaux Par ailleurs, nous vous aidons à maintenir un équilibre entre vos heures de travail et votre vie personnelle et nous nous engageons à assurer votre formation par le biais d'un apprentissage formel et informel. Pour nous, la diversité de nos équipes nous rend plus innovants et renforce notre compétitivité. Aussi, si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et dans les missions du poste, nous vous invitons à postuler afin de rejoindre les équipes de Messer France.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Superviseur help desk (f/h)
Malakoff
Expectra
Technicien de support
38 000 € par an
Offre similaire
Technicien support vip-n3 (f/h)
Paris 16ème
CDI
Expectra
Technicien de support
35 000 € par an
Offre similaire
Technicien support/technicienne support
Chessy
ASCA
Technicien de support
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Accueil > Emploi > Emploi Service clientèle > Emploi Technicien de support > Emploi Technicien de support en Ile-de-France > Technicien support/Technicienne support

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder