Pour un acteur d'envergure en assurance, nous recherchons un gestionnaire relation client qui interviendra sur les missions suivantes :
Ouverture et traitement des dossiers sinistres
Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion du dossier et qualifier les missions : cause du sinistre, étendue des dommages, etc.
Mandater les experts qualifiés pour intervention
Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de RDV
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