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Responsable de réception hôtelière (h/f)

Sceaux
CDI
Ibis Styles Sceaux Paris Sud
Responsable réception
Publiée le 8 octobre
Description de l'offre

Ibis Styles Sceaux Paris Sud est un hôtel moderne et accueillant, situé à
Sceaux, offrant un cadre unique pour les voyageurs d'affaires et de
loisirs. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et
à faire de chaque séjour une expérience mémorable.

En tant que Receptionniste polyvalent h/f, vous serez un élément clé de
notre équipe, assurant un accueil chaleureux et professionnel à nos
clients. Voici les missions qui vous seront confiées :

- Accueillir les clients à leur arrivée et procéder à leur enregistrement

- Répondre aux demandes de renseignements des clients et les orienter

- Gérer les réservations et les annulations

- Assurer la communication entre les différents services de l'hôtel

- Gérer les demandes de services complémentaires

- S'assurer de la satisfaction des clients lors de leur séjour

- Réaliser des tâches administratives liées à la gestion de la réception et
du service petit-déjeuner

Nous recherchons une personne dynamique et motivée, prête à s'impliquer
dans notre équipe. Le candidat idéal devra posséder certaines compétences
et traits de personnalité, tels que :

- Un excellent sens du service client

- Des compétences en communication et en relations interpersonnelles

- La capacité à travailler de manière autonome et en équipe

- Une bonne organisation et rigueur dans le travail

- Une première expérience en hôtellerie serait un plus, mais nous
accueillons également les débutants

- Un niveau d'études minimum de BAC

- Contrat à durée indéterminée (CDI)

Si vous êtes passionné par l’hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une
équipe engagée, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !

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