Description du poste :
Voici les missions:
- Support à l'équipe au traitement des commandes des clients automobile, de leur arrivée dans le service jusqu'au règlement de la facture.
- Gestion des litiges en lien avec les titulaires, détection et correction des anomalies.
- Mise à jour des fichiers clients et les tarifs.
- Accueil téléphonique des clients, coordination des relations entre les commerciaux et les clients.
Poste en temps plein.
Rémunération fixe à partir de 1900 euros selon profil sur 13 mois.
Description du profil :
Idéalement issu(e) d'une formation de niveau Bac +2/+3 minimum, en Commerce International, ainsi qu'une expérience d'au moins trois ans dans une fonction Administration Des Ventes Export en milieu industriel.
Idéalement connaissance du secteur automobile.
Maîtrise du Pack Office, aisance avec excel et de SAP nécessaires.
La connaissance d'un système EDI serait appréciée ainsi que l'utilisation de portails utilisés au service de l'industrie automobile.
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