L Office de Tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe en saison 2026 et recrute un.e Conseiller.ère en Séjour pour le bureau d information touristique de Aulnay de Saintonge (5 mois). Au sein du service Hospitalité Médiation, l objectif principal est de développer la consommation touristique de la destination Vals de Saintonge. Vous avez le sens du relationnel ? Vous parlez anglais couramment et vous aimez travailler en autonomie et surtout vous êtes motivé.es par une expérience dans une destination culturelle à la campagne ? Alors n hésitez pas à envoyer vos CV et lettre de motivation. - Missions : VOS MISSIONS • Répondre de manière personnalisée aux attentes du visiteur par une information adaptée, quel que soit le mode de contact (physique, téléphone, mails, courriers) • Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur, par un conseil éclairé : de l information à la proposition commerciale • Participer à l activité commerciale de l office de tourisme : vente de billetterie et d articles de la boutique, tenue de la caisse • Faciliter l accès à l offre touristique du territoire par une veille quotidienne et un bon relationnel avec les partenaires de l office de tourisme • Gérer l espace d accueil (affichages, présentoirs) et veiller au bon état d entretien des locaux • Relever et qualifier la fréquentation quotidienne des visiteurs • Participer à la démarche qualité en intégrant les outils et processus • Participer à la gestion des stocks documentaires • Véhiculer une bonne image de l établissement auprès des visiteurs, des socio-professionnels, des élus et des collaborateurs • Participer à la vie de la structure, aux réunions d équipe et aux projets de l entreprise - Profil : VOS COMPETENCES • Anglais courant exigé, 2e langue : de préférence allemand ou espagnol • Capacité à développer un argumentaire valorisant la destination • Sensibilité pour la vente de billetterie et de produits boutique • Aisance dans la pratique des outils informatiques et numériques pour un usage quotidien (plateforme e-tourisme, logiciel de caisse/billetterie we-login, plateformes-tiers billetterie, environnement Microsoft VOS QUALITES PERSONNELLES • Capacité d écoute, d analyse de la demande et aisance relationnelle • Autonomie et sens de l organisation, adaptabilité et réactivité • Rigueur et esprit de synthèse • Curiosité pour l offre touristique dans une destination rurale et culturelle • Goût pour le travail en équipe Une expérience d accueil et de vente est souhaitée. La connaissance de l offre touristique (Vals de Saintonge et destination des Charentes) et une appétence culturelle patrimoniale en particulier sur l Art Roman (Proximité de l église St Pierre classée UNSECO dans le cadre des Chemins de St Jacques de Compostelle) seraient un plus. - Conditions : CADRE ADMINISTRATIF Diplôme : Niveau Bac 2 Type de contrat : Contrat Saisonnier du 4 mai au 30 septembre 2026 Durée de travail : Temps complet, 35 heures par semaine. Travail possible les samedis, dimanches et jours fériés. Lieu de travail : Poste basé à Aulnay de Saintonge et hors les murs. Remboursement des frais kilométriques liés aux déplacements. Classification : Employés - échelon : 1.2 - indice 1500 selon la Convention collective des Organismes de tourisme (IDCC 1909). Salaire : 1 896 € brut par mois en moyenne, soit 1 480,47 € net, hors mutuelle, plus 13e mois au prorata du temps de présence dans l effectif. Qualité de vie au travail : o Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1* o Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité o Mutuelle d entreprise prise en charge par l employeur à 70 % o Forfait mobilités (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50 % des abonnements de transports en commun o Véhicules de service o Remboursement des frais professionnels Entretiens de recrutement : 24/25 mars 2026 en présentiel Poste à pourvoir : le 4 mai 2026 CV et lettre de motivation à envoyer via au plus tard le 15 mars 2026 à l attention de : Catherine CHAILLIER, Responsable Inclusion, Diversité, Qualité de Vie et Conditions de travail. Expérience: Première(s) expérience(s). Éducation : BTS, Bac2
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