Publiée le 10 mai
Mission du poste
Direction de la Vie Sociale
Service Social Départemental
Un poste à pourvoir en apprentissage
L'alliance de l'administratif et du social vous passionnent ?
Le Conseil départemental, en tant qu'employeur, s'engage dans une politique en faveur de l'apprentissage au sein de
ses Directions. Les métiers proposés en apprentissage concernent notamment le secteur social,
Au sein de la Direction de la Vie sociale, le Service Social Départemental est un service généraliste qui accueille, informe et accompagne. Ce service est composé de plus de 480 agents, présents sur l'ensemble du département.
Nous recherchons pour nos Maisons Départementales des Solidarités un ou une apprenti en qualité de Secrétaire de service social pour assurer l'accueil physique et téléphonique, le suivi administratif et numérique des dossiers des usagers en collaboration avec les travailleurs sociaux.
Accueil physique et téléphonique, renseignement, orientation des publics vers les partenaires et les dispositifs compétents
Pré-évaluation de la demande de l'usager et/ou des familles
Accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux et les partenaires
Assiste un ou plusieurs travailleurs sociaux dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi)
Gère les rendez-vous et plannings des travailleurs sociaux
Utilise le logiciel métier
Assure les tâches administratives courantes
Prospecte, collecte et diffuse des informations relatives à l'activité du service
Participe à l'organisation des actions collectives
Contribue et veille au suivi des dispositifs et à la gestion des instances
Participe à la continuité du service public
- Apprentissage auprès d'une secretaire volante : lieu d'apprentissage qui peut changer en fonction
des missions du maître d'apprentissage
- Travail en bureau.
- Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins
- Respect du secret professionnel
- Risques d'incivilités
Profil recherché
Etre disponible,
Avoir le sens du service public, du travail en équipe,
Savoir s'adapter,
Etre en capacité d'écoute et de communication en lien avec son maitre d'apprentissage
Ce poste en apprentissage est ouvert aux Diplômes Bac pro Secrétaire-assistante
Entreprise
Les 4000 agents du Département œuvrent au service de ses habitants et contribuent à des projets d'envergure, tout en évoluant dans un cadre professionnel épanouissant et respectueux.
Indispensable collectivité de proximité, il est le 1er employeur public territorial.
Rejoignez l'Esprit Val d'Oise!