Alternance chef de projet commercial et fidélisation h/f

Alternance Chef de Projet commercial et fidélisation H/F, Le Mans

Le Mans, France


Description du poste

Vos missions captivantes pour une carrière qui décolle :

* Conquérir de nouveaux clients : emailing créatifs, relances téléphoniques dynamiques, et plus encore !
* Cartographier les clients : visualiser et analyser le portefeuille clients
* Accompagner les nouveaux clients : dans leur onboarding pour une expérience sans accroc
* Fidéliser : mettre en place des actions innovantes (newsletters, jeux concours, animations fun) pour maintenir un lien fort avec nos partenaires
* Suivi de la facturation : gérer la partie administrative de manière fluide et efficace


Formation académique

* Bac+2 ou Bac+3 : en Gestion des Entreprises, Gestion de Projet, Marketing, Commerce, ou tout autre domaine pertinent
* Compétences commerciales : Bonne capacité à identifier, cibler et développer des prospects. Sens de la négociation et de la relation client
* Connaissance du digital : Aisance avec les outils numériques (CRM, emailing, réseaux sociaux, etc.) et capacité à utiliser des outils de gestion de données clients
* Organisation et autonomie : Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à suivre des projets de manière autonome
* Compétences analytiques : Capacité à analyser des données clients pour en tirer des enseignements stratégiques et ajuster les actions commerciales


Qualités personnelles

* Relationnel : Excellentes qualités de communication et d’écoute, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour interagir efficacement avec les clients et prospects
* Proactivité et esprit d’initiative : Être capable de prendre des initiatives et de proposer des solutions créatives pour conquérir et fidéliser des clients
* Adaptabilité : Être flexible face aux évolutions du marché et aux besoins changeants des clients


Expérience

* Une première expérience dans un rôle commercial, marketing ou de gestion de projet est un plus, mais un fort potentiel d’apprentissage peut également être pris en compte


Informations supplémentaires


Pourquoi rejoindre la team SGS ?

SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées. Nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d’une organisation dont le succès repose sur l’expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l’intégrité, l’esprit d’entreprise et d'innovation.

Si votre profil est retenu, voici le processus de recrutement :

1. Prise de contact par Alix ou Maxime
2. Entretien opérationnel avec Claire et Cindy

En résumé, le profil idéal est un(e) candidat(e) dynamique, autonome, ayant une forte orientation commerciale, capable d'analyser des données clients et d'utiliser des outils digitaux pour optimiser la gestion du portefeuille clients et prospects.

Prêt(e) à relever le défi ? ObjectifCode vous attend !

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