Publiée le 18 juin
Mission du poste
Bien noté ! Voici la version corrigée, avec émojis et sans présentation KAIMAN :
Ingénieur Réseau N3 / Expert Réseaux & Télécom (H/F)
Aix-en-Provence · CDI ou Freelance · Démarrage juillet 2026 · 100 % sur site
Le contexte de la mission
Dans le cadre du renforcement d'une Direction technique réseau d'envergure (parc SD-WAN de plusieurs milliers de routeurs en agence), nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau N3 capable d'assurer le support de niveau 3, de piloter les projets d'évolution du réseau et de qualifier les architectures livrées. Mission 100 % sur site à Aix-en-Provence, sans télétravail.
Vos missions
1 Assurer le support N3
- Analyser et résoudre les incidents complexes de niveau 3.
- Rédiger et diffuser les alertes et les risques.
- Traiter les demandes de changement complexes liées au réseau.
- Capitaliser via la gestion des problèmes (réactivité, non-reproduction des incidents).
- Documenter la base de connaissances (JIRA / Confluence) et gérer le backlog (Freshservice, JIRA).
2 Réaliser les projets d'optimisation et d'évolution du réseau
- Mettre en place de nouveaux outils d'administration du réseau.
- Prendre en charge le déploiement des évolutions réseau.
- Mettre à jour le référentiel technique (Confluence) pour la mise en production.
- Rédiger les procédures techniques et fonctionnelles.
- Assurer la gestion des versions et des configurations (ITIL), intégrer et recetter les solutions.
- Assurer une veille technologique.
3 Qualifier les architectures livrées par la conception réseau
- Produire les points de supervision et les arbres de diagnostic.
- Recetter les dossiers de conception et mettre à jour le référentiel technique.
Environnement technique
- SD-WAN : parc important de routeurs en agence
- Réseau : BGP, OSPF, MPLS, WAN, Firewall, Switch
- Services réseau : DNS, Proxy, SSL, SNMP
- Constructeurs : Palo Alto, Fortinet, Cisco, F5
- Systèmes (base) : Linux, Windows, VMware, AWS
- Certifications Cisco / Palo Alto / Fortinet appréciées
Profil recherché
Profil recherché
Vous justifiez d'une solide expérience en ingénierie réseau et télécom, avec une expertise confirmée des protocoles dynamiques et de la sécurité réseau. Vous êtes à l'aise en environnement exigeant et orienté service.
Savoir-faire :
- Maîtrise des bonnes pratiques ITIL
- Expertise des protocoles réseau et télécom (OSPF, BGP, MPLS, WAN) et des services associés (DNS, HTTPS, SSL, SNMP)
- Expertise des normes, procédures et outils de sécurité (Firewall)
- Connaissance des systèmes d'exploitation (Linux, Windows)
- Notions de langages de programmation / scripting (un plus)
- Anglais courant
Savoir-être :
- Sens du service et du client
- Rigueur, organisation, méthode
- Capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation
- Résistance au stress, réactivité, disponibilité
- Bon relationnel, qualités rédactionnelles et esprit d'équipe
Compétences clés
- Obligatoire : protocoles dynamiques BGP / MPLS / OSPF, Firewall, routeurs, switch
- Important : OS Linux, virtualisation VMware, DNS
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une mission technique à forte responsabilité sur un environnement réseau à grande échelle
- Un accompagnement de proximité et un vrai suivi de carrière
- Une équipe à taille humaine, réactive et bienveillante
Vous vous reconnaissez ? Postulez, on échange !
Entreprise
KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech
Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.
Nos domaines d'expertise
Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :
Développement & Ingénierie logicielle
Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java
Data & Intelligence Artificielle
Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.
Infrastructure, Cloud & Cybersécurité
Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.
Une ESN centrée sur ses collaborateurs
Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.
Pas de missions imposées.
Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.
Nos engagements RH
Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel
Encourager la montée en compétences continue
Garantir un management accessible et humain
Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.
Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : @.**
www.kaiman.fr
