Alternance – commercial b2b junior services aux entreprises – massy (91300) – h/f

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance


L'entreprise

Cette alternance en apprentissage à Massy, 91300, dans l'Essonne, te prépare au métier de commercial B2B junior au sein d'une entreprise de services aux entreprises. La structure accompagne des PME et sites tertiaires en Île-de-France sur des prestations externalisées, avec une équipe commerciale d'une dizaine de personnes et un portefeuille clients en développement. L'enjeu actuel : mieux qualifier les prospects, relancer les comptes existants et transformer les opportunités détectées par les canaux digitaux.


Le poste

Tu rejoins l'équipe commerciale pour apprendre à construire une démarche de prospection complète, du premier contact jusqu'au rendez-vous qualifié. Encadré par un responsable commercial, tu progresses étape par étape sur les techniques de vente, la relation client à distance et l'utilisation d'un CRM.


Tes missions

* Identifier des prospects B2B ciblés dans les secteurs bureaux, sites multi-services et PME locales.
* Qualifier les besoins par téléphone, e-mail et LinkedIn avant transmission ou prise de rendez-vous.
* Mettre à jour le CRM avec les informations clients, les relances prévues et les comptes rendus d'échanges.
* Préparer des argumentaires commerciaux adaptés aux prestations proposées et aux objections fréquentes.
* Participer aux relances de devis et au suivi des opportunités avec les commerciaux terrain.
* Contribuer à des campagnes d'e-mailing et de social selling pour nourrir le portefeuille.
* Réaliser une veille simple sur les concurrents et les besoins des entreprises en région parisienne.


Le profil recherché

Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

* Tu es à l'aise à l'oral et tu oses contacter des professionnels.
* Tu as envie de progresser vers un poste de conseiller commercial, attaché commercial ou business developer junior.
* Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es curieux des CRM.
* Tu apprécies les objectifs clairs, les relances structurées et le suivi client.
* Tu es organisé, ponctuel et capable de noter précisément les informations recueillies.


Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

* d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
* d'un tremplin vers les métiers de commercial terrain, chargé d'affaires, attaché commercial, conseiller commercial et business developer junior.


Prêt(e) à te lancer ?

Envoie ta candidature et commence à construire une vraie trajectoire commerciale dès ton BTS.