Offre de Médiateur social H/F. Vous devez IMPERATIVEMENT remplir ces 3 conditions :
1 - être âgé d'au moins 26 ans;
2- être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat;
3- résider dans un quartier de la politique de la ville.
RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI (Finalité) :
- Dans le cadre du projet social et de ses dimensions globales, transversales, et participatives, le-la médiateur-trice social-e est chargé-e d'accompagner les différents publics. Il-elle favorise l'implication des participants dans la vie locale. Il-elle développe des actions collectives pour un public d'adultes. Il-elle met en place des activités dans une optique d'émancipation.
POSITION DANS LA STRUCTURE :
- Employeur : L'association, centre socio-culturel l'arlequin
- N+1 : Référent(e) famille
- N+2 : Directeur(trice) du centre socio-culturel
MISSIONS (ou domaines d'intervention) :
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques :
- Aider à la compréhension des courriers, mails reçus
- Faciliter la rédaction de toutes démarches administratives
- Agir en qualité de médiateur auprès des administrations
- Assurer une veille sur l'évolution des dispositifs d'accès aux droits
- Évaluer le besoin de l'usager et l'orienter, le cas échéant, vers le professionnel ou l'administration concerné
- Accompagner les usagers à l'utilisation des nouveaux outils numériques en les aidant à
- utiliser les nouveaux services digitaux, à lire et à écrire sur les supports dématérialisés en lien avec le médiateur numérique
- Informer sur les différents services accessibles (plateforme d'appel CAF, CPAM.)
- Participer aux réunions d'information des institutions publiques
- Orienter les usagers vers l'ordinateur mis à leur disposition pour réaliser leurs recherches et
- démarches administratives en autonomie
- Développer le service d'aides par la démarche de l'aller vers
- Coordonner les ateliers sociolinguistiques, afin de mettre en place un véritable relais entre ces ateliers et l'accès aux droits
- Dynamiser et entretenir le partenariat sur le quartier, afin de repérer les demandes et d'accompagner au mieux les habitants
- Organiser des temps de présence sur tous les locaux du centre social : siège, local jeunes, écoles et des permanences au siège du centre social
- Créer ou adapter des supports de communication valorisant les services proposés par le centre social
- Accompagner les personnes avec le matériel à disposition et les équipements de la famille dans les actes administratifs de la vie quotidienne
- Etablir un réel suivi des situations de chaque personne
- Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers et des acquis des participants, participer au projet social à travers ses actions et ses écrits..
Prise de poste à partir de début juin.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Analyser la situation et les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ...,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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