Assurer le traitement des First Article Inspection (FAI) conformément aux exigences clients (notamment EN 9102), et assurer la gestion quotidienne des non-conformités internes et fournisseurs. Le technicien veille à garantir la conformité des produits livrés, à analyser les causes de défauts, et à assurer le lien entre les équipes de production, qualité, et fournisseurs.
Activités principales
- Dossier FAI (First Article Inspection)
Réaliser ou valider les dossiers FAI selon la norme EN 9102
Collecter et vérifier les documents nécessaires : plans, certificats matière, rapports de contrôle, etc.
Coordonner avec les fournisseurs et la production pour le bon déroulement du FAI
Suivre le cycle de validation des premiers articles dans les délais impartis
Archiver et transmettre les dossiers FAI aux clients ou à la qualité centrale
- Gestion des non-conformités
Réception et saisie des fiches de non-conformités (internes, fournisseurs, réception, client)
Participation aux analyses de causes (8D, Ishikawa, 5 pourquoi...)
Pilotage des actions correctives avec les différents interlocuteurs (production, qualité, méthodes...)
Suivi des retours fournisseurs (RNC fournisseurs, RMA, relances)
Mise à jour de l'ERP / outil qualité avec le statut des NC et actions en cours
Reporting & indicateurs
Suivi des indicateurs FAI et NC (délais de traitement, nombre de récurrences, etc.)
Préparation de rapports hebdomadaires pour la hiérarchie
Participation aux réunions qualité et QRQC production
Compétences requises
- Techniques :
Connaissance des exigences aéronautiques (EN 9100 / EN 9102)
Lecture de plans mécaniques et cotation ISO
Maîtrise des outils qualité : 8D, AMDEC, 5M, Pareto...
Maîtrise de l'environnement bureautique (Excel, Outlook)
Connaissance des ERP (SAP idéalement)
- Comportementales :
Rigueur et sens du détail
Capacité d'analyse et de synthèse
Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication
Autonomie dans la gestion des priorités
Profil recherché
Formation : Bac +2/3 en qualité, productique, ou mécanique (BTS, DUT, Licence Pro)
Expérience : 2 à 5 ans sur un poste similaire en environnement industriel, idéalement aéronautique
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