Chef de projet - développement d'offres de services

Lille

beBee Careers

Publiée le Il y a 10 h

Description de l'offre

Rôle clé dans l'élaboration d'une stratégie de service

La présente offre vise à recruter un projet leader chargé de structurer et développer les offres de services. Ce rôle consiste à formaliser un cadre clair et efficace pour créer de nouvelles offres, depuis l'idée jusqu'au lancement.

L'objectif principal est de modéliser et industrialiser la création et le pilotage de ces offres, en garantissant leur cohérence dans l'ensemble des BU à l'international. Cela implique d'accompagner les Business Units locales dans la conception d'expériences service orientées utilisateur.

Missions Clés

* Structurer et développer les offres de services :
o Formaliser un cadre clair et efficace pour créer de nouvelles offres.
o Accompagner les Business Units locales dans la conception d'expériences service orientées utilisateur.
* Élaborer une stratégie de tarification pérenne :

o Prendre en compte les besoins des clients finaux, des prestataires de service, et les objectifs économiques du groupe.
* Animer un réseau international et travailler en transversal :
o Créer des passerelles entre les BU, les experts métier, les équipes produit et les partenaires.
o Structurer une dynamique collective entre les entités locales : partage de bonnes pratiques, accompagnement, montée en compétence.

Compétences et qualifications requises

* Solide culture data : à l'aise avec l'analyse de performance, les modèles financiers et les décisions orientées chiffres.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (G-Suite ou Microsoft Office).
* Excellente compréhension des enjeux de positionnement, différenciation et structuration d'une offre de service.

Connaissances linguistiques

Le candidat doit être capable de communiquer facilement en français et en anglais (niveau C1).

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