Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France. Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans d’innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée au talent des uns et des autres. Nous avons le métier qu'il vous faut !
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Rejoignez notre boutique NESPRESSO en tant que Conseiller vente / Spécialiste Café H / F
* Vous avez à cœur de faire vivre aux clients, Membres du Club, une expérience unique : les accueillir, les conseiller et leur apporter satisfaction dans un esprit de fidélisation
* Vous devez prendre en charge les commandes et assurez des missions transverses au sein de la boutique
* Vous réalisez les objectifs quantitatifs et qualitatifs avec le support de votre équipe managériale
* Vous garantissez l'application de l'ensemble des process (gestion des commandes et de l'espace dégustation, mise à jour de la base de données clients...)
* Expertise de la Relation Client
* Doté d'un sens du service et d'un esprit commerçant
* Talent de communicant
* Esprit d'équipe
Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
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