EST ENSEMBLE HABITAT est le 1er bailleur public intercommunal sur le territoire d'Est Ensemble, issu de la fusion en 2023, de plusieurs Offices HLM municipaux.
L'Office gère un patrimoine de près de 28.000 logements sociaux et 650 locaux d'activité dans les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec.
650 collaborateurs s'engagent au quotidien dans leurs missions grâce à un maillage territorial fort, composé de six Directions territoriales et d'une agence.
La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes. Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous êtes un acteur de proximité essentiel à la qualité de vie des résidents. Vous assurez l'entretien, la surveillance et le bon fonctionnement du patrimoine qui vous est confié. Vous êtes également le lien direct entre les locataires et l'organisme.
Vos activités principales :
- Assurer l'entretien des immeubles, des abords et la propreté des parties communes.
- Gérer les ordures ménagères, les encombrants et les PAVE.
- Réaliser de petites réparations (ampoules, serrures, graissage).
- Veiller à la sécurité technique des équipements (ascenseurs, désenfumage).
- Enregistrer, qualifier et suivre les réclamations des locataires.
- Participer aux états des lieux d'entrée (EDLE) et aux visites de courtoisie.
- Accueillir, informer et orienter les locataires et prestataires.
- Participer aux premières relances amiables dans le cadre du recouvrement.
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