Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :
Participation à la gestion et au développement commercial :
Gestion des demandes de devis et des appels clients
Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
Mise en place des prestations à domicile
Relances et suivi clients
Gestion des réclamations
Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile
Gestion des ressources humaines :
Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients
Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
Evaluation de vos intervenant(e)s
Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences.
Gestion des plannings :
Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s
Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
Saisie des heures d'intervention
Experience: 2 An(s)
Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.