Depuis plus de 20 ans, Orisha aide les professionnels du BTP à se développer en mettant les habitudes de vies de leurs clients au coeur de leur métier.
Au sein des équipes « Construction » d'Orisha, nous concevons des Solutions SaaS fiables et indispensables au bon fonctionnement de l'activité de chaque bâtisseur (travaux publics, gros oeuvre, second oeuvre, corps d'état technique, matériaux de construction). Nos solutions permettent à nos clients de développer le coeur de leur activité grâce à des fonctionnalités métiers à forte valeur ajoutée (gestion commerciale, gestion des stocks, gestion administrative, comptabilité, logistique, e-commerce, étude de prix, suivi de chantier, facturation).
Pour accompagner notre croissance, nous recrutons. Rejoignez-nous ! Rattaché(e) à Gaëlle, notre Responsable ADV, vous intégrez le pôle Construction d'Orisha au sein d'une équipe de 3 personnes. Votre rôle est central puisque vous assurez la fluidité administrative entre nos engagements commerciaux et leur traduction financière :
1. Gestion du cycle de vente
- Vous prenez en charge le traitement complet des devis et des commandes.
- Vous assurez le suivi spécifique des contrats de chantiers.
- Vous maintenez la fiabilité de la base de données clients pour garantir un reporting précis.
2. Facturation et pilotage du recouvrement
- Vous pilotez la facturation mensuelle ainsi que la gestion des avoirs et des résiliations.
- En lien avec la comptabilité, vous effectuez les relances clients en cas de retard de paiement pour sécuriser l'encaissement.
3. Relation clients et interface interne
- Vous êtes l'interlocuteur(trice) de référence pour nos clients (mail et téléphone) concernant le suivi de leurs dossiers.
- Vous centralisez et résolvez les litiges facturation en coordonnant les actions avec les services Commerce, Support et Recouvrement.
*Environnement de travail : vous travaillez au sein d'un bureau partagé avec l'équipe ADV.*Outils : vous travaillez avec Sales Forces, XRP et la suite Google.
Qui sommes-nous ?
Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l'immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d'affaires et compte plus de 2500 collaborateurs.Orisha, c'est un groupe qui accompagne plus de 50.000 clients dans +100 pays dans leurs besoins technologiques pour faire tourner l'activité au quotidien.Orisha Construction, marque d'Orisha est un éditeur de logiciels SaaS dédiés aux professionnels du BTP, artisans, négociants, métreurs, conducteurs de travaux, chefs de chantier et dirigeants qui couvrent l'intégralité du cycle de vie de la construction.
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