Description du poste
Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.
En tant que Vendeuse ou Vendeur en conception de projets, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la conception et la réalisation de son projet d'habitat.
Votre futur métier :
Vous aidez nos clients à concrétiser leurs projets d'aménagement et contribuez ainsi à la performance du magasin. Comment ? En établissant une relation de confiance et de qualité avec chacun d'eux, afin de leur offrir des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins.
Vous êtes membre d'une équipe de vente, qui est animée sur le terrain par un Responsable de rayon et rattachée à un Manager commerce.
Vous prenez en charge les clients, les écoutez attentivement, les questionnez pour bien comprendre leurs besoins et leurs attentes, et leur proposez les solutions les plus adaptées à leurs projets.
En utilisant des logiciels de conception, vous créez ainsi des plans répondant à leur mode de vie et leur budget, et les conseillez sur le choix des produits, d'agencement, de matériaux ou de couleurs.
Vous allez même jusqu'à faciliter la réalisation des projets en proposant nos services : livraison, mise en relation avec nos artisans partenaires, notamment.
Vous assurez la disponibilité et la visibilité des produits et des prix, et valorisez les linéaires à travers des mises en scènes inspirantes, tout cela en étant attentif à la sécurité des personnes et des biens.
Votre autonomie sera grande sur ce poste. Notre confiance aussi.
Nous vous formerons sur nos gammes de produits et nos méthodes. Ce qui compte pour nous, ce sont avant tout votre envie, votre qualité d'écoute et vos valeurs !
Votre profil :
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et aimez échanger avec les personnes,
- Vous faites preuve de curiosité, aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions,
- Vous êtes une personne rigoureuse, pour assurer un suivi de qualité de chaque projet client dont vous aurez la charge,
- Vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client,
- Une expérience de vente ou de conseil sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations !
Comment réussir sur ce poste :
- En apprenant à connaître vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes,
- En participant activement aux problématiques et objectifs collectifs, et en proposant de nouvelles idées,
- En garantissant la qualité, la propreté et la sécurité de votre rayon,
- En allant chercher l'information, et en participant de manière active aux formations produits.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients revenir grâce à la relation de confiance que vous aurez créée, et la satisfaction d'atteindre et même dépasser vos objectifs commerciaux.
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable de rayon. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la Relation Client ou de la Logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1925 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasinavec un démarrage au plus tôt à 8h, et une fin au plus tard à 20h
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !
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