Expert technique décodage h/f

Expert Technique Décodage - Pièces Détachées (H/F) - Woippy (57) - CDI

Vous avez un excellent sens mécanique et aimez analyser, comprendre et résoudre des problématiques techniques complexes ? Rejoignez un poste clé au coeur de la fiabilité technique !

Notre client :

Camo Emploi recrute pour le compte de son client, acteur reconnu dans la gestion et le support technique d'un parc d'engins multimarques.

L'entreprise évolue dans un environnement technique exigeant, avec un parc d'environ 30 000 engins, plus de 500 techniciens terrain et près d'un million de pièces traitées chaque année.

Vos missions principales :

Chaque jour, vous êtes un point de contact essentiel entre le terrain et les solutions techniques :

- Analyser les demandes des techniciens terrain (photos, références, symptômes de panne)
- Identifier précisément les pièces constructeur via catalogues, bases de données et logiciels dédiés
- Échanger avec les techniciens si nécessaire pour affiner le diagnostic
- Proposer des alternatives techniques (équivalents ou pièces adaptables)
- Garantir une réponse fiable, exploitable immédiatement sur le terrain

Votre objectif : zéro erreur, zéro ambiguïté, efficacité maximale pour permettre la remise en service rapide des équipements.