ICF HABITAT
Rattaché(e) à la Direction Territoriale Flandres Hainaut - agence d'Artois, vous intervenez à Montigny-en-Gohelle (62), en appui du Responsable de site. Vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à la qualité de service rendue aux locataires.
Vos missions, au coeur de l'activité terrain, vous montez progressivement en compétences sur des missions variées :
Qualité de service & relation locataires
Veiller à la qualité de service au sein des résidences
Contribuer à la satisfaction des locataires et à l'amélioration du cadre de vie
Gestion technique du patrimoine
Organiser les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements
Identifier les besoins en prestations et planifier les interventions
Veiller à la sécurité du patrimoine et au bon déroulement des opérations de maintenance
Suivi budgétaire & pilotage
Participer au suivi et à l'optimisation des budgets alloués
Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources
Coordination des acteurs
Assurer le lien avec les équipes de proximité
Piloter les relations avec les prestataires et contrôler la qualité ainsi que les délais d'intervention
Contribution à la gestion locative
Participer à la commercialisation des logements
Contribuer à l'attractivité et à la bonne gestion du parc immobilier
Le mot du manager
Nous accordons une grande importance à l'accompagnement et à la montée en compétences. C'est un métier de terrain, exigeant mais très formateur, où chaque journée est différente et où l'impact social est concret. Mon objectif est de vous faire gagner en autonomie, en vous donnant les clés pour comprendre les enjeux du logement social et développer votre posture professionnelle.
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