Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilité en Europe.
Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, proposant une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions incluent le crédit amortissable, le crédit renouvelable, le leasing et le rachat de crédit, avec des services associés tels que les assurances, le paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, afin de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.
Au sein de la Direction Transformation Excellence et Clients, vous intégrerez le pôle Stratégie et Organisation, dont la mission est d'accompagner la Direction Générale et les directions métiers dans leurs réflexions stratégiques et organisationnelles, ainsi que sur le plan moyen terme de Sofinco.
Vos principales missions seront :
1. Le conseil en stratégie pour le compte de la Direction Générale et des directions métiers :
* Accompagner les directions dans la conception de leurs évolutions stratégiques ;
* Identifier les impacts induits par ces évolutions en termes d'organisation, de fonctions, d'impacts sociaux et humains, de modèles économiques, et définir les scénarios et trajectoires de mise en œuvre ;
* Instruire des dossiers opérationnels visant à améliorer l'efficacité commerciale et à assurer le développement pérenne de l'entreprise ;
* Piloter les chantiers du plan stratégique de Sofinco, en assurant le suivi de l'avancement et la gestion des risques auprès de la Direction Générale ;
1. Le conseil en organisation et efficacité opérationnelle pour les directions métiers :
* Réaliser des diagnostics d'efficacité opérationnelle sur l'organisation, les processus, l'externalisation et les prestations ;
* Concevoir des schémas cibles d'organisation et de processus, intégrés aux enjeux du projet industriel du plan stratégique ;
* Collaborer avec les équipes RH et Finance pour la réalisation des leviers d'efficacité identifiés ;
2. L’appui à la mise en œuvre des projets de transformation du plan moyen terme et des directions métiers :
* Accompagner la Direction Générale et les directions métiers dans la mise en œuvre des grands projets de transformation en tant que responsable transverse ;
Compétences recherchées :
* Bonne connaissance de l'instruction de dossiers et de synthèses pour une Direction Générale ;
* Forte capacité de formalisation, notamment pour les dossiers de décision ;
* Connaissance des démarches d'efficacité opérationnelle : diagnostic organisationnel, démarche processus, externalisation ;
* Bon relationnel, capacité à interagir avec des niveaux de management élevés, autonomie, pragmatisme, et facilité à mobiliser les interlocuteurs ;
* Expérience en conduite du changement, force de proposition, pilotage de projets ou études complexes.
Localisation : Roubaix, avec possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine.
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