Data analyst h/f

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français. Le Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 16 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger.

Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C'est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Mission. Résolument engagé, Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l'autre, excellence et esprit d'équipe.

Dans le cadre de la création d'un service Performance, nous recrutons un Data Analyst (H/F) en CDI pour renforcer notre Direction Data et accompagner la transformation de notre groupe. Rattaché(e) à l'équipe Data, vous interviendrez sur des projets stratégiques visant à améliorer la performance opérationnelle et la gouvernance de la donnée.

Vos principales responsabilités seront :

- Concevoir et déployer des tableaux de bord dans Qlik pour le suivi des indicateurs clés.
- Assurer le support et la maintenance des applications et outils de Data & BI.
- Détecter les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées grâce à votre aisance relationnelle.
- Appliquer les principes de Data Visualisation pour communiquer vos analyses de manière simple et intuitive.
- Porter les sujets de gouvernance de la donnée.
- Suivre et analyser les remontées de service (incidents et demandes).
- Réaliser une veille technique et être force de proposition sur les bonnes pratiques.

Exemples de projets auxquels vous participerez :

- Harmonisation des tableaux de bord opérationnels pour favoriser l'adhésion des utilisateurs finaux.
- Mise en place de processus de gouvernance de la donnée au sein des équipes métiers.

Liste de missions non exhaustive, si votre journée n'est pas assez remplie et que vous débordez de temps, nous pourrons vous proposer d'autres tâches.

Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs en situation de handicap.