Assistant commercial h/f

MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.

Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.

C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.

Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !

Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.

En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières. Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) H/F !

Rattaché(e) à notre agence de Neyron, votre rôle sera d'assurer la bonne gestion des dossiers commerciaux de son périmètre et à la satisfaction de nos clients. Il/elle apporte un appui commercial et administratif auprès des équipes commerciales et assure le lien entre les différents villages. Il/elle centralise les informations nécessaires à la constitution des dossiers, facilite l'organisation commerciale de son périmètre et peut être amené à participer à des projets transverses sur son périmètre.

Vos missions au quotidien :
Assurer la gestion administrative commerciale des dossiers

- Participer à la préparation des dossiers commerciaux en amont et en aval et s'assurer de leur conformité (notamment pour les appels d'offres)
- Participer à la rédaction / préparation des offres et divers courriers en lien avec l'activité commerciale
Anticiper les mises à jour et actualiser les pièces nécessaires à la constitution des dossiers
- Assurer un classement et un archivage des documents centralisés
- Actualiser la base de données clients et prospects selon les sollicitations
- Préparer les tableaux de bords et reportings commerciaux et suivre l'évolution des objectifs / indicateurs

Suivre les dossiers et offres commerciales du périmètre

- Assurer le suivi et la mise à jour des appels d'offres et des affaires
- Suivre les échéanciers / plannings relatifs aux délais commerciaux et techniques, et tenir informé des évolutions
- Assurer le lien entre les différents villages / interlocuteurs concernés par les dossiers commerciaux (ADV, service technique, etc.)
- Transmettre les documents et informations relatives à la gestion des dossiers, à toutes les parties prenantes

Assurer le lien avec nos clients

- Gérer les contacts et appels clients (entrants et sortants) en fonction des demandes et échéances
- Répondre aux sollicitations des clients et traiter les demandes d'informations en s'assurant de leur satisfaction
- Le cas échéant, participer à la bonne gestion des commandes et diverses sollicitations en lien avec nos clients.