BNC SA est l'une des meilleures adresses en Suisse pour les services informatiques dans le domaine de l'infrastructure. Nous veillons à ce que les données soient toujours disponibles. Nos collaborateurs apprécient l'esprit d'équipe, la coopération, la communication, ainsi que la diversité des projets et le contact direct avec les clients. Nous croyons que chacun peut apporter une contribution précieuse, et nous donnons aux membres de notre équipe la liberté d'apporter leurs propres idées et d'agir de manière autonome et responsable.
Rejoignez notre histoire à succès : Nous recherchons un nouveau membre pour notre équipe à Yverdon-les-Bains en tant que
ITSM Engineer 80-100%
Votre challenge chez nous
1. Vous êtes responsable de notre système ITSM (Omnitracker), dont vous assurez la maintenance et le développement.
2. Vous mettez en place des solutions d'automatisation pour réduire les tâches manuelles et améliorer le temps de réponse.
3. Vous identifiez et résolvez rapidement et efficacement les problèmes techniques afin de minimiser les temps d'arrêt.
4. Vous travaillez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour développer l'application ITSM selon leurs besoins.
5. En collaboration avec notre équipe DevOps, vous avez la possibilité de développer notre plateforme de processus métier.
6. Vous avez un aperçu de notre solution de monitoring et vous vous occupez des clients internes et externes en collaboration avec l'équipe DevOps.
Ce que vous apportez
* Grâce à vos compétences analytiques, vous aimez relever de nouveaux défis et abordez toujours les problèmes avec une approche orientée solutions.
* Vous possédez un diplôme en informatique ou une formation équivalente, avec plusieurs années d'expérience dans l'utilisation des systèmes et processus ITSM ; une certification ITIL est un plus.
* Vous avez de solides connaissances en intégration et développement d'API, ainsi qu'une expérience en scripting et automatisation.
* Vous êtes disponible pour participer au service de piquet dans le cadre de notre solution de monitoring.
* Vous parlez et écrivez très bien le français et l'anglais.
Ce que nous offrons
Notre succès repose sur l'engagement de nos collaborateurs. Ensemble, nous formons une équipe imbattable et faisons de notre travail une expérience inspirante. Nous soutenons activement votre développement personnel et professionnel. Notre culture d'entreprise privilégie la collaboration, l'esprit d'équipe, et la célébration des réussites à travers divers événements. Vous pouvez aménager votre environnement de travail selon vos besoins, avec des horaires flexibles, du travail à temps partiel ou hybride. Nos collaborateurs participent également au succès de l'entreprise, car nous savons que la réussite vient de l'effort collectif.
Intéressé(e) ?
Envoyez simplement votre CV, vos certificats de travail et diplômes ; pas besoin de lettre de motivation longue. Si vous avez des questions, je serai ravie d'y répondre : Isabelle Müller, HR Business Partner
+41 31 858 58 77
Nous n'acceptons pas les dossiers des agences de recrutement pour ce poste.
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