Commercial h/f

Support à l'activité commerciale
• Préparer les offres commerciales.
• Assister l'équipe dans la rédaction des réponses aux appels d'offres.
• Participer au suivi administratif des actions commerciales.
Prospection et développement commercial
• Identifier et rechercher de nouveaux prospects (veille sectorielle, LinkedIn, bases de données, etc.).
• Participer à la qualification des leads et à l'enrichissement du portefeuille clients.
• Préparer et déployer des campagnes d'emailing ou d'appels ciblés.
• Assurer le suivi des relances commerciales en collaboration avec les équipes.
Suivi client et relation commerciale
• Préparer les comptes rendus de visites commerciales.
• Participer à des rendez-vous clients en observation ou en co-animation.
• Contribuer au maintien d'une relation client de qualité.
Projets transverses et amélioration continue
• Participer à des projets d'amélioration des processus commerciaux et de digitalisation.
• Contribuer à l'amélioration du parcours client.
• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle.
• Piloter les campagnes d'enquêtes clients (mailings, relances téléphoniques, analyse des retours).