MISSION
S
Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, sa principale mission sera de veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients.
Pour cela, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
1. Accueillir la clientèle (check in / check out en direct et relation client),
2. Assurer le suivi rigoureux de nos produits : vérification du bon entretien et de la qualité des appartements
3. Entretenir la communication avec les équipes de ménage (housekeeping) et technique
4. Gérer les réservations, les demandes de groupes et agences et gérer les arrivées et les départs des clients
5. Participer à la gestion des réseaux sociaux sous le contrôle de la Direction
6. Gérer les tâches administratives, comptables et de secrétariat (plannings, inventaires, etc)
7. Aider à superviser les ménages pour assurer la propreté des appartements et villas
8. Si besoin, apporter son aide aux différents services
PROFIL :
Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER.
Vous savez être organisé et s’adapter, être attentif et réactif, être souriant.
Les qualités requises pour ce poste sont principalement :
9. Excellent relationnel
10. Maitrise du français et de l’anglais
11. Goût pour la gestion opérationnelle
12. Maîtrise du Pack Office : Word, Excel et Outlook
MODALITÉS :
✔Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)
Début du contrat : Septembre 2023
Lieu : Bordeaux
VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CE PROFIL ? N’ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ !
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