Resposnable adjoint caisse/accueil (h/f)

RESPONSABILITÉS :

🎯 VOS MISSIONS :

En soutien de la Responsable Caisse, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne du secteur Caisse/Accueil ; À ce titre, vous êtes en charge de :

Manager une équipe positive
• Superviser et animer l'équipe des hôte(sse)s de caisse et d'accueil (équipe d'environ 80 personnes).
• Organiser, gérer et suivre les plannings en fonction des besoins opérationnels.
• Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur montée en compétences.
• Créer un climat de travail serein, motivant et productif.
• Être le référent(e) de votre équipe au quotidien et favoriser l'engagement collectif.

Innover et améliorer nos pratiques
• Piloter et optimiser l'organisation de la ligne de caisse et du point accueil.
• Veiller à l'application des procédures internes (tenue, pauses, outils de fidélisation, sécurité...).
• Assurer la gestion des flux financiers (commandes de monnaie, fonds de caisse...).
• Garantir la qualité du service client (fluidité du passage en caisse, accueil, gestion des réclamations).
• Maintenir la propreté, l'ordre et la disponibilité des outils de votre secteur.
• Participer activement à l'amélioration continue et à l'évolution des process

✅ Conditions & avantages :
• Poste en CDI – A pourvoir dès que possible
• Salaire à partir de 2 600 € brut / mois x 13 mois
• + Primes de participation et d'intéressement très attractives
• + Primes d'ancienneté + congés payés supplémentaires
• 13 jours de RTT / an
• Statut : Agent de maîtrise – Horaires au forfait
• Pas de travail le dimanche
• Repos le samedi selon un système de rotation



🤝 Pourquoi nous rejoindre ?
. Un environnement stimulant où l'humain est au cœur du management.
. Une rémunération attractive et évolutive
. Une équipe engagée et soudée, portée par des valeurs de proximité et de performance.
. Un magasin leader sur son marché et reconnu par ses clients.

PROFIL RECHERCHÉ :

VOTRE PROFIL

• Vous justifiez d'une expérience réussie en management d'équipe dans la grande distribution ou un environnement équivalent (Responsable de magasin, de drive ou secteur caisse/accueil...).
• Manager de terrain, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez prioriser.
• Vous avez un leadership naturel, un excellent relationnel et un vrai sens du service client.
• Commerçant(e) dans l'âme, vous créez des liens de proximité et de confiance avec vos collaborateurs et vos clients.
• Vous êtes à l'aise dans les univers dynamiques et savez prendre des initiatives face aux imprévus du quotidien

🛠️ Compétences & outils :
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Pack Office).
• Connaissance d'un logiciel de gestion des plannings (type Planexa) serait un plus.

Enthousiaste, engagé(e) et motivé(e) par le contact client et le management d'équipe ?
Ce poste est fait pour vous ! Alors ne tardez plus, postulez !

Je suis Marie Chevé, recruteur au Mercato de l'emploi, et n'attends plus que vous, pour vous mettre en relation avec cette entreprise