Responsable adjoint viaren h/f

Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurance dommages. Viaren filiale de Pacifica, elle-même filiale assurance dommages du groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation après sinistre dans le domaine de l'habitat grâce à son réseau national d'artisans agréés qu'elle gère directement afin de garantir une qualité de service sur l'ensemble du processus. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Référence 2025-105548 Date de parution 29/12/2025 Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres Intitulé du poste Responsable Adjoint ViaREN H/F Type de contrat CDI Date prévue de prise de fonction 05/01/2026 Poste avec management Oui Cadre / Non Cadre Cadre Missions ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d’interventions et de projets d’aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l’immobilier et autres institutions). En nous rejoignant, vous participerez à notre performance collective au bénéfice de la grande satisfaction de nos clients. Vos missions En binôme avec la direction de ViaREN, vous contribuez activement à la performance et à la transformation de l’entreprise. Vos principales missions : • Piloter et organiser les activités de Réparation en Nature, Grands Chantiers Intermédiaires et Grands Chantiers. • Manager les équipes techniques et opérationnelles, en lien avec le Comité de pilotage. • Développer et animer le réseau d’artisans partenaires pour garantir sa pérennité et sa performance. • Suivre les indicateurs économiques et assurer la maîtrise des coûts moyens et de la rentabilité. • Conduire des projets d’innovation et de transformation des process. • Contribuer à la satisfaction client et à la qualité de service délivrée aux assurés Pacifica. • Représenter ViaREN auprès des entités du Groupe Crédit Agricole Assurances et des partenaires externes. • Assurer une veille sur le marché, la réglementation, la RSE et les nouveaux modèles de construction. Vos avantages - Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité. - Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole. - Forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % d’un temps plein annuel. - 26 CP et 16 à 20 RTT. - Rémunération variable individuelle. - Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement. - Avantages CSE, compte épargne temps (plafond de 27 jours). - Mutuelle prise en charge à 75 % par l'employeur. - Tickets restaurant pris en charge à 60 % par l'employeur. - Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros. Zone géographique Europe, France Ville Le Mans Critères candidat Niveau d'études minimum Bac 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Formation Bac5 (école d’ingénieur, de commerce ou université) Niveau d'expérience minimum 11 ans et plus Expérience - Expérience confirmée (10 ans min) dans l'assurance, la gestion de sinistres ou la réparation en nature. Compétences recherchées - Expérience réussie en management d'équipes pluridisciplinaires et en pilotage de performance - Vision stratégique, leadership, sens du collectif et goût pour l'innovation. - Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et à fort impact client.