Dans le cadre de son développement, AGENEAU Group recrute un Exploitant / Affréteur International H/F pour assurer l’évolution de ses prestations sur nos différents sites.
Sous la responsabilité du responsable du service, vos missions seront les suivantes :
* Réceptionner les commandes reçues
* Négocier les tarifs commerciaux par téléphone
* Réceptionner les commandes reçues et saisir les commandes sur les différents logiciels
* Gestion d’une flotte de véhicule à partir d’un carnet de commande et/ou en recherche depuis les bourses de frêt
* Gérer en temps réel les changements de planning et les variations des commandes clients et apporter une solution rapide et efficace
* Veiller au bon déroulement de l’acheminement des marchandises en respectant la réglementation sociale et professionnelle
* Avoir le souci de rentabilité
* Être l’interlocuteur privilégié de nos clients, enregistrer des réclamations et apporter un premier niveau de réponse et /ou solution selon les types d'incidents, renseigner les supports de suivi d'activité, identifier les écarts et proposer des axes d'évolution
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