Superviseur.e services généraux (h/f)

Résumé du poste:

Votre mission principale

Ce poste de superviseur de l'équipe Services Généraux (SG) fournira un service de première classe à tous les secteurs de l'entreprise.

L'objectif de l’équipe SG est de veiller à ce que les besoins des utilisateurs finaux/clients soient satisfaits en temps voulu et de manière rentable, dans le respect des politiques et des procédures de l'entreprise.

En s'appuyant sur une combinaison de ressources internes et externes, le superviseur des SG est responsable de la gestion des lieux de travail et des projets qui s'y rapportent.

Vos responsabilités

Gestion technique des étages loués dans notre bâtiment

Les services techniques du bâtiment relèvent en partie de la responsabilité de TWDCF et de l’autre du propriétaire de l’immeuble.

1. S’assurer que le suivi technique des installations de TWDCF soit effectué ainsi que les réparations nécessaires
2. Encadrer et piloter les travaux exécutés par des entreprises extérieures
3. Coordonner avec le propriétaire les travaux relevant de sa responsabilité sur nos étages
4. Vérification des espaces de travail, des consommables et des équipements


Suivi administratif

5. Gestion et suivi des contrats de services techniques prestataires, veiller au respect des cahiers de charges signés par les prestataires dans le cadre des contrats d’entretiens de maintenance, ménage, courrier, réception, …
6. Interaction avec les fournisseurs et prestataires extérieurs
7. Réaliser les devis auprès des fournisseurs, passer commandes et valider les factures
8. Renseigner les documents d’intervention : plan de prévention, procédures, compte rendu d’intervention…
9. Gestion des badges immeubles et Disney en collaboration avec l’équipe européenne de sécurité
10. Compléter le Papripact annuel
11. Assurer la bonne tenue des archives SG

Coordination logistique

De nombreux évènements internes ont lieu au sein de TWDC France. Dans ce cas les Services Généraux sont très impliqués.

Le superviseur Services Généraux sera en charge des fonctions suivantes :

12. S’assurer de la réservation des espaces avec le propriétaire, si ceux-ci sont des espaces communs
13. Avoir la responsabilité de la mise en place du matériel, des buffets, de la logistique… en collaboration avec les départements en charge de l’évènements.
14. Potentiellement, s’assurer soi-même des achats de nourriture et boissons pour couvrir l’évènement

Equipe


15. Coordonner le travail des prestataires externes, s’assurer du suivi des plans d’actions et les facturations des heures prestées
16. Travail en collaboration avec le coordinateur des SG

Compétences et expérience

17. Formation : Bac+2 minimum
18. Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire
19. Compétences : Permis B, Anglais (niveau B2 minimum), Pack Office (maîtrise)

Qualités : Priorisation des missions, proactivité, autonomie, rigueur, flexibilité, fiabilité, aisance relationnelle

Information complémentaire :

20. Lieu : Paris 16


The Walt Disney Company est un employeur offrant des chances égales. Nous nous efforçons d'être une main-d'œuvre diversifiée qui représente nos publics, et où chacun peut prospérer et appartenir. Disney s'engage à former une équipe qui inclut et respecte une variété de voix, d'identités, de parcours, d'expériences et de perspectives.