Temporis La Joliette recrute pour l'un de ses partenaires, acteur reconnu dans le secteur des solutions techniques pour le batiment, un(e) Charge(e) de Service Client / Administration des Ventes base(e) a Marseille.
Vos missions :
Au sein du service client, vous jouerez un role cle dans la gestion et le suivi des operations commerciales et logistiques. A ce titre, vous serez en charge de :
- Assurer un service client de qualite et garantir la satisfaction des clients
- Gerer les commandes clients (enlevements et livraisons) sur votre perimetre
- Suivre et optimiser la gestion des stocks
- Administrer l'ensemble du processus de commande :
- Reception et traitement des commandes
- Verification de la disponibilite des produits
- Coordination des livraisons et enlevements
- Suivi logistique et gestion des transporteurs
- Suivi des expeditions jusqu'a la livraison finale
- Identifier et anticiper les risques lies aux commandes en cours
- Gerer les litiges et assurer un suivi client efficace
- Collaborer etroitement avec les equipes commerciales
- Assurer la gestion administrative et documentaire liee a l'activite
- Participer a la gestion tarifaire et aux actions commerciales indirectes
Profil rechercheExperience de 2 ans minimum en ADV, service client ou support commercial
- Sens du service, rigueur et excellent relationnel
- Organisation, autonomie et capacite d'adaptation
- Bonne maitrise des outils informatiques (ERP type Oracle apprecie)
- Une experience dans le secteur du BTP ou industrie est un plus
Pourquoi rejoindre ce poste ?
- Environnement dynamique et structure
- Entreprise en croissance avec des perspectives d'evolution
- Missions variees avec un role central dans l'activite
Temporis vous propose un suivi personnalise par Morgane, Alno et Theo specialises en recrutement. Des acomptes a la semaine.
+ 21% a chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnites de fin de mission.
+ avantages entreprise utilisatrice
+ dematerialisation de tous vos documents
Alors n'hesitez pas et postulez directement en ligne ou venez nous voir en agence !
Expérience : 2 ans
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.