Contexte
Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 654 millions d’euros en 2024. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour cela, Cegedim Assurances propose des solutions SaaS (hub de services, portails, extranet), des services métiers (tiers payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), dans les domaines de la santé et de la prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
Notre Direction Business Process Outsourcing recrute un(e) Gestionnaire Encaissements.
Aux côtés d’un manager engagé et bénéficiant d’une expertise reconnue, vous interviendrez sur la gestion des flux financiers liés aux cotisations des adhérents et entreprises, vous permettant d'enrichir vos connaissances et compétences dans notre domaine.
Nous souhaitons, par ce recrutement, créer un collectif proactif qui permettra à chacun d’apporter ses connaissances, ses compétences, ses expériences et ses points de vue, pour atteindre des objectifs communs au service de la satisfaction de nos clients.
Missions :
1. Prendre en charge le traitement des encaissements (chèques et virements).
2. Contrôler et suivre les prélèvements (rejets et gestion des anomalies bancaires).
3. Traiter et analyser les demandes d’informations et les réclamations.
4. Analyser des écarts et relancer les impayés ou cotisations en souffrance.
5. Veiller au respect des délais de traitement.
6. Réaliser le suivi des comptes adhérents et entreprises.
7. Assurer une coordination avec les services internes (adhésion, cotisations et prestations).
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