Conseiller vente automobile

Rejoindre notre équipe de conseillers automobiles

Au sein de notre entreprise, nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de Conseiller Service.

* Nous recherchons un professionnel expérimenté en vente automobile, capable de satisfaire les besoins de nos clients.
* Ce rôle est parfait pour quelqu'un qui aime travailler dans un environnement dynamique et moteur.

Rôle et responsabilités :

L'objectif principal du Conseiller Service est de fournir une expérience client exceptionnelle aux acheteurs de véhicules. Il faut être capable de comprendre leurs besoins, de leur proposer des solutions personnalisées et de suivre leur satisfaction après l'achat.

Mission clés :

1. Accueil et suivi des clients
2. Planification et préparation des rendez-vous des clients
3. Rédaction des ordres de réparation et commandes de travaux
4. Proposition de produits et services complémentaires
5. Relation avec les équipes atelier
6. Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
7. Facturation et encaissement
8. Restitution des véhicules aux clients
9. Fidélisation des clients par relationnel
10. Suivi des indicateurs qualité et de satisfaction client
11. Promotion de l'entreprise et de ses services

Compétences requises :

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences suivantes :

* Bac + 2 dans le commerce ou la mécanique automobile
* Expérience réussie de 3 ans en tant que conseiller client dans le secteur de l'automobile premium de l'après-vente
* Sens du commerce et goût du service
* Dynamisme, adaptation et écoute
* Convaincre et satisfaire les clients
* Maitrise des outils informatiques/bureautique et nouvelles technologies

Avantages :

Nous offrons à notre nouveau membre :

* Un salaire brut mensuel variable
* Une formation continue pour améliorer vos compétences
* Une équipe motivée et professionnelle
* Des opportunités de carrière

Découvrez davantage :

Nous sommes heureux de discuter de ce poste en plus de détails. N'hésitez pas à contacter nous pour obtenir plus d'informations sur les qualifications requises et comment postuler.