Responsable operationnel h/f

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences spécialisé dans la sélection et le placement en CDI et en intérim de profils hautement compétents.


Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers :

1. l'Informatique
2. les Fonctions Support & Administratives

La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients un(e) RESPONSABLE OPERATIONNEL H/F.

Poste basé à Vitrolles, avec des déplacements ponctuels dans la région PACA.

Notre client, une Entreprise de Service Numérique présente au niveau national, intervient auprès de professionnels (groupe bancaire, industriel, retail, etc.) et propose des services d'installation et de maintenance de matériels informatiques, notamment autour du poste de travail (PC, écran, imprimante, scanner, station d'accueil) et de l'infrastructure (borne Wi-Fi, serveur, switch, etc.).

Dans le cadre de la réorganisation de sa Direction Régionale à Vitrolles, un(e) Responsable opérationnel est recherché(e) pour soutenir le Responsable régional dans ses fonctions.

Votre rôle est central dans la gestion et l'organisation quotidiennes des équipes de proximité.

Vous êtes garant(e) de la qualité des prestations et de la montée en compétences de vos équipes.

Après une période de montée en compétences, et avec l'appui du responsable, vous mènerez à bien les missions suivantes :

1. Participer aux phases de recrutement, d'intégration et de formation des techniciens
2. Définir les besoins des clients
3. Proposer des solutions techniques adaptées et en amélioration continue
4. Organiser et suivre le planning des interventions
5. Intervenir en support technique auprès de vos équipes et, si nécessaire, sur site
6. Gérer le stock de matériel (suivi, commandes, etc.)

Par ailleurs, vous contribuez au développement commercial de l'agence.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN pour intérimaires sur l'App Store ou Google Play.


Profil recherché

De formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience significative en tant que chef d'équipe.

Vous maîtrisez l'environnement Windows et avez une vision globale de l'environnement poste de travail.

Pour réussir dans ce poste, en plus de vos compétences techniques, vous devez faire preuve d'organisation, d'autonomie et savoir gérer les priorités.

Vos qualités relationnelles vous permettent d'établir une relation de confiance avec vos équipes et vos clients.

Envoyez rapidement votre candidature ! Nous vous contacterons rapidement pour vous présenter le poste et notre client en détail.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr