Crédit Conseil de France enseigne historique du Groupe Win'Up est spécialisée dans le regroupement de crédits depuis près de 30 ans.
Installée au coeur de Saint-Pierre depuis 2 ans, notre agence accompagne ses clients aux moments clés de leur vie, grâce à un savoir-faire reconnu et une gamme de produits complète. Nous mettons un fort accent sur la simplicité, la transparence et la confiance. Des valeurs essentielles qui guident nos équipes au quotidien, au service des Réunionnais ! Fidélisation et recherche de nouveaux partenaires
- Prospecter de nouveaux indicateurs d'affaires
- Assurer la diversification des canaux d'indication
- Entretenir la fidélisation des partenaires
- Participer, avec le Responsable d'agence, à l'organisation d'évènements d'animation
Gestion du portefeuille partenaires et clients
- Assurer la gestion quotidienne de son portefeuille clients (prise de contact, relance, suivi)
- Assurer le traitement des demandes par téléphone et email
- Développer un relationnel commercial fort avec ses clients
- Être garant de l'image de l'entreprise
Collecte et analyse des informations
- Détecter le(s) besoin(s) du client
- Collecter les données nécessaires à l'analyse du dossier
- Analyser la situation financière du client
- Évaluer la solvabilité du client et les risques
- Suggérer la solution de financement la plus adaptée, dans le respect des règles déontologiques
- Vérifier la rentabilité du crédit
Constitution des dossiers
- Veiller à la conformité des éléments administratifs indispensables à la constitution du dossier
- Élaborer le dossier de financement
- Rédiger un courrier de présentation afin d'optimiser l'explication de l'environnement de la demande
- Formuler une proposition commerciale (encours accordé, taux d'intérêt, nombre de mensualités)
- Veiller au respect de la conformité et à la confidentialité lors du traitement des données
Suivi client
- Notifier au client le refus ou l'acceptation de son dossier
- Assurer le suivi client de la prise de contact jusqu'au déblocage des fonds
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