Les responsabilités qui rythmerons vos journées :
Gestion opérationnelle & support:
Superviser le bon fonctionnement du parc informatique (infrastructure, postes, réseaux, téléphonie, caisses en magasin…)
Assurer le support de niveau 1 et 2 (et coordination du niveau 3 avec le groupe ou les prestataires)
Mettre en œuvre et suivre les procédures de sécurité informatique et de sauvegarde
Assurer le déploiement IT pour les ouvertures de magasins (matériel, connexion, interface)
Coordination & strategies:
Être l’interlocuteur IT principal pour le périmètre France
Travailler en lien avec les équipes IT Groupe pour garantir l’alignement technique et applicatif
Participer à la mise en œuvre de projets IT France (digitalisation, outils internes, ERP, etc.)
Proposer des améliorations continues sur les outils et process IT
Gestion de projet & accompagnement des utilisateurs :
Gérer les projets IT liés à l’expansion ou aux besoins métiers locaux
Former et accompagner les utilisateurs sur les outils
Superviser le déploiement d’équipements, logiciels, et configurations dans les magasins ou au siège
Management d’équipe :
Encadrer et accompagner une équipe locale de 2 collaborateurs IT
Ce que l’on attend de vous vous :
Une solide connaissance des environnements Windows, réseaux, serveurs, sécurité.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques, systèmes de caisse, téléphonie IP, VPN.
Une connaissance des outils de gestion de tickets et supervision.
Une excellente capacité d’analyse, rigueur, sens du service.
Une autonomie, une capacité à travailler en transverse.
Un bon relationnel et capacité à vulgariser les sujets IT.
Une adaptabilité dans un environnement en forte croissance.
Une formation Bac+3 en informatique.
Une première expérience réussie dans une fonction similaire.
Une expérience dans un groupe international est un plus.
Un anglais professionnel exigé (interactions avec la DSI groupe basées à l’étranger.
La maîtrise de l’allemand est un plus apprécié.
Bienvenue chez TEDi
TEDi propose une large gamme de produits en tout genre et à petits prix, plus de 25 000 références pour la maison et le quotidien, de la décoration aux fournitures scolaires, en passant par les jouets et les cosmétiques. Distributeur allemand présent partout en Europe avec plus de 3 500 magasins nous sommes en mouvement et surtout en pleine expansion. En France, nous ouvrons un nouveau magasin chaque semaine. Rejoignez-nous !
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