Au sein de Groupama Gan Vie, la Direction Collectives joue un rôle clé dans la conception et la gestion des solutions Prévoyance et Santé destinées aux entreprises et à leurs collaborateurs. L’offre de gestionnaire s’inscrit dans l’univers Relation Client et Opérations Prévoyance Santé, avec pour mission de garantir une qualité de service optimale et une fluidité dans le traitement des opérations. Ce poste est rattaché au service Prestations Déléguées, au cœur des opérations techniques et financières liées à la Prévoyance et la Santé.
Vos missions seront les suivantes :
• Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations
• Participer au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec les autres services de la compagnie
• Participer à des groupes de travail sur l'amélioration des outils et des procédures
• Participer aux actions correctrices suite à des dysfonctionnements en mettant à jour des bases de données
• Gestion des flux compensés et des actes relevant d'accords spécifiques souscrits avec de grands comptes ou des courtiers grossistes. Effectuer les opérations comptables et de gestion prestations et cotisations en résultant
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