Notre client est un acteur local reconnu dans le secteur du voyage. Fort d'un réseau de plusieurs agences implantées en Haute-Savoie. Dans ce cadre, il recherche un·e Conseiller·ère voyages en CDI à temps plein.
Vos missions principales :
-Conseiller et accompagner la clientèle dans l'élaboration de leurs projets de voyage (formules forfaitaires ou séjours sur mesure)
-Rechercher et réserver les prestations de transport (avion, train, ferry...) à l'aide du GDS Amadeus
-Émettre la billetterie et assurer les réservations, en lien avec les fournisseurs.
-Informer les client·es sur les formalités administratives et les démarches nécessaires avant le départ
-Assurer un suivi rigoureux des dossiers, jusqu'à la satisfaction complète des client·es
-Participer à la dynamique commerciale de l'agence : mise à jour des offres en vitrine, actions de prospection, veille concurrentielle et sectorielle
Localisation :
Poste basé en présentiel, sur deux sites :
-Cluses : les mardis et mercredis
-Annemasse : du jeudi au samedi
Type de contrat : CDI - Temps plein
Rémunération : selon profil et expérience + système de commissions
Horaires de travail : Journée
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